Anouk Trudel | Conseillère Principale

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Consultante Experte en Innovation, Stratégie, Paiements alternatifs et Transactionnels en ligne.

Offrant ses services aux PME ayant des problèmes récurrents au niveau des processus d’affaires et des technologies Anouk apporte une créativité et un leadership objectif et neutre. À travers des approches éprouvées inspirées des processus d’innovation dans le but de trouver des solutions durables, son expérience lui permet, en travaillant avec votre équipe multidisciplinaire, de définir et tester une solution et créer un plan d’action et de gestion de changement efficace qui assurera la pérennité de la solution.  


Anouk possède plus de 15 ans en consultation dans une grande firme internationale ou elle a défini et livré plusieurs transformations organisationnelles et implantations technologiques dans diverses industries, notamment manufacturière, de haute technologie et de service.  De plus, elle cumule plus de 7 ans dans des rôles de gestion pour une grande institution financière où elle a géré des projets de développement de solutions numériques dans le bancaire et le paiement électronique, travaillant autant les aspects commerciaux que technologiques. Elle a une facilité à travailler tant avec les équipes technologiques que les responsables des lignes d’affaires, servant d’interprète et de modérateur afin de faire tomber les obstacles organisationnels et aligner les projets sur la performance et les résultats. 


Anouk détient un baccalauréat en Administration des affaires des HEC et est diplômé du EMBA McGill-HEC. 

Spécialités - Champs d’expertise

  • Pensée stratégique et innovation
  • Souci constant des clients internes et externes
  • Capacité de communication et de vulgarisation
  • Proactive, autonome et sens aigu de l’organisation et de la planification
  • Gestion des opérations
  • Gestion de la relation client
  • Gestion du changement
  • Diagnostics organisationnels et opérationnels
  • Réalisation de projets majeurs Processus opérationnel 

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